Reparto de responsabilidades
Cada sistema hace lo que mejor sabe hacer.
La Fase 2 no traslada procesos de un sistema al otro: los asigna correctamente. HubSpot opera el front comercial; Dynamics opera el back-office del ERP y la operación. Data Hub Pro sincroniza la frontera.
Front comercial
HubSpot
- Marketing. Captación, nurturing, segmentación, atribución.
- Ventas. Pipeline Corporate & Enterprise, forecast, playbooks, cotizaciones.
- Customer journey. Toda la interacción del prospecto y cliente hasta el cierre.
- Reporting comercial. Dashboards de funnel, conversión y forecast.
Back-office · ERP · Operación
Dynamics 365 (cloud)
- Administración del contrato. Alta del cliente, condiciones, SLA, renovaciones.
- Facturación y cobranza. Receivables, conciliación, cartera.
- Operación y entrega. Provisión técnica, gestión del activo, post-venta operativa.
- Reporting financiero. Ingresos reconocidos, márgenes, cartera vencida.
Frontera de sincronización · Data Hub Pro
La Oportunidad ganada en HubSpot se vuelve cliente y contrato en Dynamics.
Front Comercial
HubSpot
Sales · Marketing · Content
Back-office · ERP
Dynamics 365
Cloud · Operación · Facturación
Sincronización bidireccional
HubSpot (front comercial) ↔ Dynamics 365 (back-office) sin middleware de terceros.
Integración basada en eventos
Triggers en tiempo real entre ambos sistemas — no solo sync por lotes. Ese es el verdadero valor de Data Hub Pro.
Data Hub Pro como acelerador
Mapeos, calidad de datos, transformaciones y orquestación de la integración nativa.
Handoff cliente ganado
Oportunidad cerrada en HubSpot → cliente, contrato y orden en Dynamics, sin doble captura.
Estado financiero visible al vendedor
Cobranza, cartera y renovaciones de Dynamics se reflejan como señales en HubSpot.
Operación informada del comercial
Operación recibe del CRM el contexto completo del cliente y del activo desde el día uno.
Por qué la Fase 1 hace posible la Fase 2
La integración bidireccional solo funciona limpiamente si cada entidad tiene identificador único y relaciones explícitasen HubSpot. El trabajo de arquitectura de datos de la Fase 1 es, literalmente, la condición técnica que hace posible la sincronización ordenada de la Fase 2. Modelo sucio = sincronización sucia.
Inversión Fase 2
$120K – $180K MXN + IVA
Engagement separado. Se activa cuando Dynamics complete su migración a la nube.